Problemas con impresoras en SD SAP

[cmontes2410]

Hola a todos, estoy iniciando en este nuevo mundo, soy el funcional encargado del módulo SD, y a este momento se esta presentando un problema con las impresoras configuradas en SAP, pasa que los usuarios tienen asignadas sus diferentes impresoras pero al momento de utilizarlas el sistema no reconoce las configuradas para estos usuarios sino la impresora generada por default, es decir, la LP01, y pues cuando uno está imprimiendo el otro no puede imprimir, aunque fisicamente tienen impresoras distintas. No se si me explique con el problema ?
Espero sus comentarios al respecto, pues nos urge que estos dos usuarios no tengan retrasos en esperar que el otro termine de imprimir para que pueda trabajar el otro.
Saludos!