Problemas al exportar a Excel - SAP

[TheJavielx]

Buenos días, un cordial saludos Sres.

Mi nombre es Javier Martinez, Trabajo en el departamento de Tecnología de una trasnacional de cosméticos de belleza. Tenemos una incidencia muy particular con uno de nuestros usuarios.

El equipo tiene SAP 730.

Lo que sucede es que al exportar a excel los montos varian, por ejemplo.

monto real 1.342,34 y al pasar al excel es 13.423,40.

El problema sucede en todos los equipos menos en el de un usuario que ya no pertenece a la organización.

Se han creado perfiles de ese usuario en otros equipos y aun continua, se ha creado perfiles locales con el nombre del usuario y nada, se realizan los procedimientoscon otros perfiles y nada. se ha desinstalado el SAP e instalado nuevamente y nada, parches offcice y nada.

Lo que se ha resuelto por los momentos es dejar habilitado la cuenta de usuario dado de baja y asignarle el equipo al nuevo analista, Alguien podría ayudarme con este tema.

Muchas gracias de ante manos espero tengan un buen día.