MI31 no carga informacion

[sapitoo]

Hola a todos, estamos analizando esta situacion en donde la tx MI31 no funciona correctamente pero tampoco lanza algun error, resulta que no carga los materiales seleccionados en la ultima parte de la transaccion, ya lo probamos con diferentes tx y materiales y clases el resultado el mismo, funciona en el ambiente de calidad pero no en desarrollo, Queremos entender que tal vez fue un restore al ambiente que se realizo, alguien podria comentarnos algun otro detalle que pudiera causar esto??? o como indagar mas en que nota o punto fue lo que origino la situacion???

Muchas Gracias por sus respuestas, saludos.