Problema para abrir una conexion a SAP

[sociedad]

Buenas tardes a tod@s.

He puesto una consulta a SAP por un problema y me dicen que tengo que abrir una conexión para que lo vean. El caso es que ya lo habia hecho otras veces, pero ahora el sistema ha cambiado y no soy capaz. Esto es lo que me dicen que haga.

for the case I have to analyze the difficulties you experienced
I shall need the data for a remote-connection to your system.
Therefore I would like you to provide me with:
1. system-ID
2. client-ID
3. user
4. password like in note 508140 described
5. please open the named system


He seguido los pasos de la nota 508140 pero no puedo abrir una conexión.
Da un mensaje que dice: No server defined. Maintain Systemdata.
Yo creo que me falta algún dato, pero he puesto el nombre del SapRouter y el puerto (la IP publica la pone sola). Y también los demás datos que piden ( Client, UserID, password).

Si alguien puede arrojar un poco de luz sobre el tema se lo agradecería.

Un saludo y muchas gracias.