Funcionamiento WF

[ojarciniegas]

Cordial saludo,
Estoy teniendo problemas con el funcionamiento de un WF en ambiente de pruebas (QAS), el cual venia funcionan bien, uno de los funcionales de FM informo que el WF no se estaba generando, procedimos a realizar las siguientes actividades
1. Compararlo con el ambiente de productivo: se encuentra igual en cuanto a la configuración
2. Se verifico que el evento desencadenante se encontrara en modo activo: se encontraba activo.
3. Se realizo pruebas de simular el evento a través de la transacción SWU0: se simulo y no mostro ningún mensaje de error.
4. Se realizo pruebas de Desencadenar el evento a través de la transacción SWUE y no mostro ningún mensaje de error. Por el contrario mostro el mensaje "Evento creado. Se ha encontrado por lo menos un programa receptor". Sin embargo al consultar los WF Generados no existía ninguno.

5. Se realizaron las mismas pruebas en una replica que tenemos de productivo y no se presento ninguna novedad. La diferencia esta es que en la replica de productivo y en productivo si se genera el WF, mientras que en QAS no.

Según me han comentado a veces cuando se realizan actualizaciones de versiones o se colocan los enhancement packages estos provocan este tipo de situaciones. No sé que puede estar pasando, agradezco me indiquen como solucionarlo o si esto es tema que se debe revisar conjuntamente con los BASIS.
Agradezco mucho la ayuda que me puedan brindar. Gracias