Gestión de créditos

[Vir]

Buenas tardes,

tengo un problema con la gestión de crédito y el control del riesgo automático. Tengo un riesgo definido como estático con status de bloqueo y sin marcar los flags de pedidos y entregas con el objetivo de que no me los tenga en cuenta a la hora del cálculo del riesgo.

Alguién me puede decir por qué me´está teniendo en cuenta para calcular el comprometido el valor de pedidos y entregas y como puedo evitarlo?


Gracias!

[prueba_25]

Hola,

El comprometido de un pedido o una entrega es tenido en cuenta por el sistema desde el momento en que activas las clases de pedido y tipo de posición como relevantes para la gestión de crédito.
Cuando marcas la verificación estática sin los flags de entregas y pedidos, estás definiendo un control concreto. Para este control que has definido no se tiene en cuenta el comprometido comercial, pero esto no quiere decir que los datos no se actualicen. Podrías tener distintos controles asociados a distintas clases de clientes o distintas clases de operaciones. Por ejemplo: supongamos que en la mayoría de los pedidos de una empresa no se tiene en cuenta el comprometido comercial (como es el caso que has definido) pero para determinados clientes (recién llegados) si hay que tenerlo. Las clases de documentos son las mismas (todas acumulan crédito) pero en función de la “Clase de riesgo” del cliente tendrá un control u otro. En uno, los flags estarán marcados, y en otro no. El comprometido comercial se actualiza siempre (siempre que las clase de documentos estén marcadas) pero en función del control se tendrá en cuenta o no.
No sé si esto te da una pista. Si tu problema no es la acumulación de comprometido, sino que realmente el sistema te está bloqueando un pedido por un exceso de crédito debido a pedidos y entregas creados, habría que revisar si el control que está realizándose es el que has definido o es otro.

Saludos,