Problema al Imprimir

[miguel_and]

Hola Foro, les cuento que tengo un problema con una impresora, pues reviso y me parece que esta bien configurada en la Tx SPAD, es mas realice una copia de una impresora del mismo modelo, y esta nueva impresora me imprime todo montado, es decir las lineas las monta encima de las otras, no se que pueda ser, ya he revisado todo, ahh se realizo una prueba con archivos que no son de sap, como word, y imprime perfectamente, osea que no es la impresora es algo en sap que falta configuarar que puede ser esto?

La impresora es una xerox. Estaria muy agradecido de la respuesta que me puedan dar.

Gracias

Salu2s.
Miguel

[nano69]

Problema se debe a que no estas utilizando los driver, debes irte a la cola de impresion y seleccionar en atrib.dispos. el tipo de dispositivo ahi deberias buscar el mas adecuado o sino busca en la pag. de internet de la marca impresora los driver para sap.

Esperando que te pueda servir
saluda
Nano

[spanishpower]

Eso es un problema de compatibilidad de la impresora con SAP seguramente no tiene el driver apropiado o no es una impresora compatible ,

Mira la nota de SAP

Note 8928 - List of supported printers/device types

Espero te sirva de ayuda ....


Un saludo!!!