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  #1  
Viejo 22/10/13, 15:04:11
TheJavielx TheJavielx is offline
Junior Member
 
Fecha de Ingreso: oct 2013
Mensajes: 1
Exclamation Problemas al exportar a Excel - SAP

Buenos días, un cordial saludos Sres.

Mi nombre es Javier Martinez, Trabajo en el departamento de Tecnología de una trasnacional de cosméticos de belleza. Tenemos una incidencia muy particular con uno de nuestros usuarios.

El equipo tiene SAP 730.

Lo que sucede es que al exportar a excel los montos varian, por ejemplo.

monto real 1.342,34 y al pasar al excel es 13.423,40.

El problema sucede en todos los equipos menos en el de un usuario que ya no pertenece a la organización.

Se han creado perfiles de ese usuario en otros equipos y aun continua, se ha creado perfiles locales con el nombre del usuario y nada, se realizan los procedimientoscon otros perfiles y nada. se ha desinstalado el SAP e instalado nuevamente y nada, parches offcice y nada.

Lo que se ha resuelto por los momentos es dejar habilitado la cuenta de usuario dado de baja y asignarle el equipo al nuevo analista, Alguien podría ayudarme con este tema.

Muchas gracias de ante manos espero tengan un buen día.
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  #2  
Viejo 29/10/13, 19:28:15
Avatar de Rv2
Rv2 Rv2 is offline
Senior Member
 
Fecha de Ingreso: ene 2009
Localización: Bogotá - Colombia
Mensajes: 256
Hola TheJavielx. Bienvenido al foro.

Ya has revisado en el perful del usuario (SU01), en la pestaña de parametros por default, cómo están configurados los decimales? adicional, revisa la configuración regional de los equipos, en configuración adicional mira cómo está configurada la parte de la moneda (los puntos y las comas)

Espero que esto solucione tu problema.

Saludos
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  #3  
Viejo 29/10/13, 20:30:52
Avatar de SidV
SidV SidV is offline
Usuario Avanzado
 
Fecha de Ingreso: oct 2008
Localización: Argentina
Mensajes: 1,767
Bienvenido a la comunidad.

Claramente es un error de configuración regional de equipos, entre el cliente (PC) y el SAP GUI tal como dijo Rv2.

Revisa qué configuración tienes en Windows, y qué configuración tienes en el GUI. Deben ser identicas.
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