Enviar correo por aviso de averia

[supering]

Buenas tardes, en la empresa en que laboro un procedimiento establece que al crear un Aviso de Averia, el sap debe enviar un correo al area de manteniemiento para que esta sea atendida, y ahi radica mi problema, no se como realizar esto, soy un usuario poco experimentado de sap, llevo unos cuantos meses trabajando con el sistema, agradecere su ayuda, para poder saber como realizar este envio de correo.

Si alguien tuviera un pequeño manual o tutorial de como es esto de los usos de correo en el sap, igualmente lo agradecere.

Gracias

Jorge Salas

[SIGOR]

Yo esto lo he visto utilizando XI, es decir, con la herramienta de interfaces de SAP, permite envío de fax y ficheros...

Un saludo,

[oarranzli]

Hola:

Yo probaría con workflows.

IMG: Manteniemiento y servicio al cliente / Gestión de mantenimiento y servicios / Avisos de mantenimiento y servicios / Tratamiento de avisos / Configurar workflow para avisos de mantenimiento

Seguramente este workflow te lance el mensaje hacia el Business Workplace. Pero con la ayuda del programa RSWUWFML2 puedes forzar su envío a una dirección de correo electrónico.

Nunca lo he parametrizado así que no te puedo dar más información.

Suerte