sobre ingresos a cuenta

[malexda]

hola a quien pueda ayudarme...
trabajo con sap desde hace un mes y ando muy perdida con el tema de los ingresos.
el caso en concreto es el siguiente...
hago un ingreso en banco a traves de entrada de pagos para compensar unas partidas abiertas y resulta que el ingreso es superior, por tanto me queda en el banco 100€ sin poder tratar...me dicen que lo tengo que hacer con "eliminar diferencias" pero no me explican que clave de cuenta, si un 04 o un 15 o un 40 o un 50.
Me seria mas facil con eliminar diferencias en la clvct un 50 contra la caja y darle los 100 € al comercial que ha hecho el ingreso de mas, pero me dicen que no puedo hacer eso, que tengo que ingresarselo a su cuenta.

[juan santiago]

Mira revisa en el plan de cuentas, las empresas generalmente usan una cuenta de ingresos o gastos allí debe de
estar.

[RDiaz]

Malexda.

La diferencia que origina que el ingreso sea mayor que el documento que estas compensando no lo se, pero si esta se origina por diferencias de tipo de cambio debes consultar al contador y preguntar la cuenta de de dif. de tipo de cambio a usar, hay puedes utilizar una clvct. 50, pero si esta diferencia se origina por intereses debes registarla como un anticipo del cliente y facturarla posteriormente, asi esta diferencia una vez emitido el documento de cobro lo podrás compensar sin ningún problema.

Mi respuesta con respecto a los intereses se base en articulos legales emitidos y usados en chile. nose donde te ubicas tú.

espero que mi respuesta sea algo aclaratoria en tu duda.