Necesito realizar una consulta extra SAP

[SAP Inicial]

Amigos Necesito realizar una consulta extra SAP, en la empresa que estoy en mira de contratación, Están pasando por el siguiente problema:

Tienes un Software al cual se conectan a varios aplicativos, Pero existe un aplicativo, al cual se están conectado simultáneamente 23 usuarios aprox, Para utilizar la misma aplicación de evaluación o consulta crediario.

Error al conectarse 23 personar aprox a la misma aplicación simultaneamente, el sistema se va al 100% con su CPU, por lo tanto al momento de ir un 24 usuario a realizar la consulta entrega el error de time Out, No logra entrar a la aplicación.

Posible problema “es un problema de la aplicación o desarrollo que está mal diseñada y se consume la CPU”. ?????????

Solución parche, aumento de CPU en el server, " se realizo el aumento de CPU, se distara de igual forma la CPU al 100%”.

Necesito sus conocimiento.....en apoyo.

[SidV]

Yo analizaría el aplicativo y el software, obviamente hace algo que antes no hacía. Dudo que cuando diseñaron el aplicativo se consumiera el 100% del CPU. Quizás cuando lo diseñaron solo lo iban a usar unas 5 personas, y ahora lo usan al 200%. Por eso se descarrila tanto.

Deberías buscar apoyo técnico para analizar la performance de ese aplicativo, suponiendo que es externo a SAP (y no es ABAP).

Ir por un nuevo CPU, mucho mas potente podría ser la solución pero no será definitiva si no sabes bien qué está produciendo el desbordamiento de los recursos del CPU a causa del aplicativo.

Un abrazo

[marice18]

Acorde con SidV, algunas veces las caidas de los aplicativos y las demoras se dan por que las llaves utilizadas en el programa no están indexadas. Tendrían que ver las claves propias de SAP para las tablas utilizadas y si ya se agotó dicho recurso ver una reindexacion. Tuve problemas con la extraccion de datos desde SAP a un servidor externo para la explosion de cubos, pero con la reindexación pasé de una ejecución de 2.5 horas a 15 minutos de ejecución. Por ahi puede estar tu problema.