Error renumerando facturas por la IDCP

[MABELGONZA]

Hola amigos!
Trabajamos con formatos de facturas PRENUMERADOS y lo hacemos por la tx IDCP. Todo perfecto, al final de la impresion los numeros prenumerados (legales) quedan registrados en el campo de referencia de la factura, pero cuando se nos atasca una factura y debemos reimprimirla debemos asignarles el nuevo numero legal. Esto el 90% de las veces no es problema, creamos una variante para la renumeracion en IDCP y se solventa el tema.Pero hemos tenido excepciones que solo dice que esta "anulado" no hace nada y llena la referencia de la factura de "ceros". Reviso la tabla IDCN_EXCP y veo los documentos ahi...
Si me pueden ayudar por favor, primero a como solvento los casos que ya tengo y como hacer para evitar nuevos casos.
Gracias!

[edgg]

Me pasa lo mismo.
Llegaste a dar con la solución?

[marice18]

Estimados, cuando suele pasar eso es mejor revisar la IDDH y ver si el número de documento está disponible. Cuando varios imprimen a la vez el mismo libro es difícil mantener los correlativos porque pueden anularlos por error al utilizar erróneamente el numero.
Esa transacción te permite liberar los números que se muestran como bloqueados.