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Me ayudas con esto de MM
Pessoal, boa tarde
Primeiramente gostaria de congratular o grupo, pelo que precebi, aqui realmente se busca agregar valor ao conhecimento e sanar dúvidas gerais. Diferente de outras fontes de ralicionamentos onde acabam ficando esquecidas. Aproveitanto a oportunidade Alguém já passou por essa.... Após um lançamento normal..MIRO tenta-se efetuar o estorno via MR8M Aparece a seguinte mensagem. Estorno Impossível: Valor estornado tem que ser redefinido[/b]Nº mensagem M8283 Diagnóstico O Usuário tenta estornar uma fatura No item para pedido 4500139852, a quantidade é igual à quantidade total da fatura, mas o valor é diferente do faturado, isso não é permitido. Exemplo: Quant Valor Fatura 1 80 800 Fatura 2 20 200 Crédito -80 -850 ] Nenhum crédito poderá ser lançado com a quantidade 20 e valor 200 Procedimento Exibir o histórico do pedido, eventualmente o usuário poderá estornar créditos lançados de maneira incorreta, caso contrário deverá lançar manualmente o crédito, ao invés de estorná-lo. Obs: O help é bastante claro mais...não se atribui ao erro pois não houve nehuma ação de estorno em quantidades diferentes...nem compensação ou alguma outra movimentação no material poderia gerar tal o erro. |
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