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#1
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Has comprobado la compatibilidad de ese modelo de impresora con SAP ??
Mira la nota de SAP 8928 y comprueba las compatibilidaddes de esa impresora con SAP... Espero que te sirva de ayuda ... Un saludo |
#2
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Imposible
Me he leido la nota y parece que si que tiene compatibilidad, de echo en esa misma delegación otras personas si les funciona la impresora correctamente y hasta ayer a ellas mismas tambien.No sé que puede ser lo que este pasando, pero no doy con ello.
Se lo agradezco |
#3
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Problemas de impresion en SHARP- MODELO MX350N
Senores: Estoy implementando un grupo de impresoras SHARP MX350N y cuando usan la parte de impresion en SAP me han reportado los siguientes detalles:
1.-No imprime a doble cara, no respeta lo que se coloca en el controlador de la impresora 2.- En cierto reporte de RH, el font es exageradamente grande e imprime cantidad de hojas no deseadas 3.- En cierta parte, el reporte final es de 3 paginas y sola sale una pagina 4.- En otra parte, mandan a imprimir el reporte y sale 10 copias del mismo Los controladores ( drivers) de la impresora, han sido revisados y configurados de tal manera que deberian de salir bien, de hecho en windows siempre salen bien ( De word, de excell, de outlook) pero de SAP se tienen estos detalles. Me pueden apoyar con alguna pista donde atacar el detalle. |
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