Problemas de Impresión

[SarandaP]

Estimados, primero que todo les deseo un muy Feliz Año!!!

Les cuento que en mi trabajo nos pidieron imprimir un reporte en tamaño oficio, pero no hemos logrado dar con la correcta configuración.
Les contare brevemente lo que hicimos:
1- Creamos un Device Type llamado ZPOST2 el cual es una copia del POST2
2- Creamos un Format Type llamado ZOFICIOL al cual le dimos los siguientes valores ancho: 332 MM alto:215 MM y este formato es del tipo : Format type for ABAP list, el cual esta implementado en el Device Type ZPOST2.
3- Dentro de nuestros Output Device tenemos un modelo de impresota Lexmark T644 la cual tiene asignado el Output Device ZPOST

Cuando mandamos a imprimir el reporte por la impresora antes mencionado nos aparece el siguiente mensaje: " El tipo de dispositivo ZPOST2 no soporta el formato de pagina ZOFICIOL"

Les pido ayuda ya que no sabemos que puede estar mal configurado.

Mil gracias,

Atte
Silvana

[jmaciel]

Si mandas a imprimir en otro tamaño de papel si te funciona?

[elalien]

en principio eso es porque el device type no tiene asociado el formato.

si vas a la SPAD, muestras el device type, dale a lista de formatos (F6)
y mira si lo tiene asosciado

[SarandaP]

Mil gracias por su ayuda,

Les cuento que el Device Type que creamos ZPOST2 si tiene asociado el formato.
Y respondiendo a la consulta de jmaciel, si lo pudimos imprimir con formato letter.

Gracias,

[SarandaP]

Estimados,
Si alguno de ustedes me pudiera ayudar le estaría muy agradecida ya que me urge solucionar este problema.
Gracias,