Problemas con Impresión

[andreina.reyes]

Que tal amigos!.

Hasta hace unos días todo imprimía perfecto, pero ahora un usuario al intentar imprimir le muestra el siguiente mensaje: "Actualice un dispositivo de salida en su registro maestro de usuario", verifique y tiene el rol de impresión asignado, ultimamente no se ha modificado nada en su perfil. ¿Que puedo hacer para solucionar este inconvniente?

Gracias por sus aportes.

[johangonz]

Que tal amigos!.

Hasta hace unos días todo imprimía perfecto, pero ahora un usuario al intentar imprimir le muestra el siguiente mensaje: "Actualice un dispositivo de salida en su registro maestro de usuario", verifique y tiene el rol de impresión asignado, ultimamente no se ha modificado nada en su perfil. ¿Que puedo hacer para solucionar este inconvniente?

Gracias por sus aportes.

Revisa en la SU01, que impresora tiene asignada por defecto. Eso lo puede cambiar el usuario mismo, puede que lo haya modificado.