Me quede sin AYUDA DE SAP

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  • Julián_SAP
    Senior Member
    • nov
    • 102

    #1

    Me quede sin AYUDA DE SAP

    Estimados, por casualidad alguien sabe porque puede ser que en un mandante no me aparezcan las ayudas cuando apreto F1 o voy al menú de ayuda??? no me aparece nada... puede ser algún flag o algo de seguridad?? muchisimas gracias por su tiempo....

    Saludos!
  • gustavoair
    Junior Member
    • nov
    • 3

    #2
    Yo tambien me quede SIN AYUDA

    Hola amigos, yo tambien aprieto F1 y la ayuda sale en blanco, me pasa en los tres servidores, desarrollo, integración y productivo. No tengo ni idea porque puede ser. Necesito ayuda para tener ayuda!!!!!!

    Gracias.

    Comentario

    • aduro
      Senior Member
      • feb
      • 152

      #3
      ver con Vtra. Gente de BASIS

      Hola!
      generalmente, este inconveniente pueden solucionarlo desde BASIS. ellos entre otras tareas, habitualmente se ocupan del tema "instalacion", seguramente deberan apuntar al sitio donde hayan instalado el HELP de SAP.
      Saludos!

      Originalmente publicado por Julián_SAP
      Estimados, por casualidad alguien sabe porque puede ser que en un mandante no me aparezcan las ayudas cuando apreto F1 o voy al menú de ayuda??? no me aparece nada... puede ser algún flag o algo de seguridad?? muchisimas gracias por su tiempo....

      Saludos!
      Aprendiendo SAP en Consultoria-SAP
      A.Duro

      Comentario

      • johangonz
        Moderator
        • may
        • 816

        #4
        A groso modo se podría decir que no se instaló la ayuda en cada ambiente.

        Johan González
        Comunidad Basis en Español
        Johan González
        CEO
        NW Consulting Services
        www.nwcs.website
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        Moderador www.mundosap.com

        ---------------------------

        Comentario

        • pablo-alpide
          Junior Member
          • jun
          • 24

          #5
          Explorer

          Amigos, a mi me paso lo mismo y fue por que instale la nueva version beta de Internet Explorer 7, tuve que quitar esa version del Explorer, quedandome con la version 6 y nuevamente pude ver la ayuda de SAP.

          Espero les sea de utilidad,

          saludos !!

          Comentario

          • Julián_SAP
            Senior Member
            • nov
            • 102

            #6
            Muchas gracias por toda la data que nos dan. De todas maneras para la última respuesta es importante aclarar que en mi caso, tengo la versión anterior 6.0.2900.2180. Gracias nuevamente de todos modos.

            Saludos

            Comentario

            • DCErick
              Moderator
              • mar
              • 1090

              #7
              Originalmente publicado por pablo-alpide
              Amigos, a mi me paso lo mismo y fue por que instale la nueva version beta de Internet Explorer 7, tuve que quitar esa version del Explorer, quedandome con la version 6 y nuevamente pude ver la ayuda de SAP.

              Espero les sea de utilidad,

              saludos !!
              Ami tambien me paso lo mismo y lo solucione de la misma forma..
              -------------------
              ¿Dudas para descargar manuales? Ver este tema -> Cómo descargar manuales de la sección "Descargas" ?

              Comentario

              • AMENDEZ
                Junior Member
                • mar
                • 12

                #8
                Solución parche sapgui nivel superior a 20.

                Hola a todos.

                Este problema se soluciona instalando un sapgui con nivel igual o superior al 20.

                De ftp://ftp.sap.com/pub/sapgui/win/640/patches podeis descargaros gui640_22-10001615.exe.

                Este es el nivel 22 y se soluciona el problema.

                Espero que os sirva esto.

                Saludos.

                Comentario

                • Gazú
                  Senior Member
                  • jul
                  • 298

                  #9
                  Oye, tremenda ayuda saber que es por lo del internet explorer 7, a mi me paso lo mismo en un proyecto y el BASIS se rompió el coco tratando de resolverlo, muchas gracias !

                  Comentario

                  Trabajando...