AYUDA URGENTE!!! (Troubleshooting)

[ALFONSOP]

Saludos, les pido ayuda referente a Troubleshooting en Sap ya que en la compañia que trabajo se implementara el sistema y no nos daran adiestramiento o capacitacion para resolver los problemas ya que pertenezco a IT. De verdad me preocupa no poder hacer mi trabajo por desconocimiento de la herramienta... que me aconsejan???

PD: gracias de antemano!!!