devolución de efectos HELPPPPPP

[JuniorJunior]

Hola a todos tengo un problemilla con sap y nose muy bien como afrontarlo porque nunca me habia pasado antes.

Cree un efecto y lo cobré del banco pero el cliente nos ha devuelto el efecto.

¿que es lo que debo hacer en sap para anular esto??

Muchas gracias a todos

[marivi]

Hola!!

Estos apuntes en sap se hacen contra un cme (ya que la cuenta contable tiene que ser diferente a la que se contabiliza una factura)

En nuestro caso el cme que utilizamos es el I, y por tanto el apunte seria

Al debe el numero de cuenta de cliente con I
Al haber el numero de cuenta del banco

Espero te sirva de ayuda

Marivi