Programa de reclamaciones

Colapsar
X
 
  • Tiempo
  • Mostrar
Limpiar Todo
nuevos mensajes
  • sapater
    Member
    • may
    • 62

    #1

    Programa de reclamaciones

    Estoy probando el programa de reclamaciones y cuando lo lanzo, una partida que ya he creado expresamente que ya està vencida, en el log me dice:

    El documento 1800000043/2007/001 tiene vía de pago p.entrada de pagos, sin reclamación.

    En teoría tendría que crearme la reclamación, ya que la partida vence el 1 de julio y el procedimiento de reclamación tiene tres niveles cada 10 dias.
    Alguien sabe qué puede pasar?

    Muchas gracias
  • vane_pardo
    Junior Member
    • may
    • 21

    #2
    tiene la partida q has creado via de pago?..igual es por algo de eso...

    Comentario

    • Heva
      Junior Member
      • feb
      • 25

      #3
      probablemente tu documento tiene una via de pago "para entrada de pagos" es decir, la via de pago que tiene tu documento es para pagos (comprueba la parametrizacion de la via de pago que has puesto) y no para cobros, quitasela o ponle una para cobros.

      Comentario

      • sapera1111
        Junior Member
        • jul
        • 11

        #4
        Has descubierto el problema?

        Me pasa algo similiar..creo que es debido a que la partida tiene una vía de pago..me gustaría que me dijeses si lo has descubierto

        Comentario

        • akane
          Senior Member
          • sep
          • 152

          #5
          Hola.
          Miraros la ayuda del programa de reclamaciones. En ella, se especifica que las partidas que tienen informada la vía de pago (en este caso, vía de cobro) NUNCA se van a tener en cuenta por el proceso de reclamaciones. Así funciona el programa por el estándar.
          Saludos,

          Comentario

          • Darti1979
            Member
            • mar
            • 39

            #6
            Reclamaciones

            Hola,

            en efecto en el estandar no te deja reclamar con via de pago. Si quieres cambiarlo debes modificar el grupo de funciones F150.

            Lo tendra que hacer un programador.

            Saludos y espero os sirva
            Darti

            Comentario

            • SAP Inicial
              Senior Member
              • abr
              • 813

              #7
              Amigos - Una Consulta

              para que se utiliza un proceso de Reclamacion ,, que son las Reclamaciones
              Saludos
              _________

              www.ayudasap.net

              Comentario

              • MARINAKIS
                Junior Member
                • ene
                • 8

                #8
                Es muy absurdo el programa de reclamación.

                Por lo que me ha ido pasando a mi, he visto que si la vía de pago (cobro) es para programa de pagos automáticos no funciona.

                También he vistoque si le pones un bloqueo de pago a la partida si la reclama.

                En fin que no le veo sentido.

                Saludos!

                Comentario

                • basilon
                  Member
                  • dic
                  • 98

                  #9
                  Dice SAP:

                  Si existe una vía de pago para la entrada de pagos especificada para una partida, generalmente dicha partida no se reclama porque el programa de pagos es el responsable de cobrar el dinero.

                  Estas partidas sólo se reclaman en el caso de que presenten un bloqueo de pago.

                  Si se deben reclamar pagos para cuentas, pero existe una vía de pago para la
                  entrada de pagos especificada en los datos maestros, generalmente el sistema no los reclama porque el programa de pagos es el responsable de cobrar el dinero.

                  Estas cuentas sólo se reclamarán cuando presenten un bloqueo de pago.
                  Barcelona blanquiazul !

                  Comentario

                  • Liliana María Ortiz Uribe
                    Member
                    • mar
                    • 47

                    #10
                    Reclamaciones

                    Necesito implementar el módulo de reclamaciones en mi empresa y he seguido las instrucciones del manual de FI, pero no me queda claridad como se hace el cálculo de los intereses y de los gastos.

                    Si alguien maneja este módulo y me puede regalar información, les agradecería.

                    Saludos.
                    lmortizu

                    Comentario

                    • Liliana María Ortiz Uribe
                      Member
                      • mar
                      • 47

                      #11
                      Reclamaciones

                      Necesito implementar el módulo de reclamaciones en mi empresa y he seguido las instrucciones del manual de FI, pero no me queda claridad como se hace el cálculo de los intereses y de los gastos.

                      Si alguien maneja este módulo y me puede regalar información, les agradecería.

                      Saludos.
                      lmortizu

                      Comentario

                      • arroga1a@hotmail.com
                        Member
                        • oct
                        • 90

                        #12
                        Cálculo de Intereses

                        Hola Liliana,

                        El cálculo de intereses se hace de acuerdo a la configuración de la clase de calendario que tenga el indicador de interés.

                        Según IMG:

                        "La clase de calendario especifica la cantidad de días de intereses aplicados por mes y por año en la inversión para el cálculo de intereses. La cantidad de días al año es el divisor para el tipo de interés a fin de calcular el tipo de interés del día a partir del tipo de interés anual."

                        Saludos
                        Andrés

                        Comentario

                        • arroga1a@hotmail.com
                          Member
                          • oct
                          • 90

                          #13
                          Documentos bloqueados para reclamación aparecen en la impresión

                          Cordial saludo,

                          Implementando la funcionalidad de reclamaciones nos encontramos que cuando se bloquean documentos para reclamación, estos no salen en la planificación de la reclamación pero aparecen en la planificación de impresión y por lo tanto aparecen en la carta que se envía al cliente y no queremos eso.

                          ¿Alguien sabe cómo funciona el bloqueo de documentos para reclamaciones?, ¿por qué si al bloquearlos, aparecen en la impresión?

                          Quedo atento. Gracias
                          Andrés

                          Comentario

                          Trabajando...