Problema al anular factura

[Miguel Zárate]

Estimados, tengo el siguiente problema, resulta que se esta intentando anular una factura, pero SAP me envía en siguiente mensaje:

Imposible anular documento 1500v1 398v2 2008v3 en FI

Nº mensaje: F5A005

Diagnóstico

La posición &v4 del documento contable 1500 398 2008
se ha valorado con una valoración de moneda extranjera de partidas
abiertas.

Actividades en el sistema

El documento no puede anularse.


Alguien sabe como reparar el error, desde ya muchas gracias.

Saludos.

[Oscar Chávez]

Miguel, sería ueno que entregaras más antecedentes: es una factura de ventas o de compras, con qué transacción estas tratando de anular, etc.

saludos,

[Miguel Zárate]

Es una factura de ventas. Te explico lo que pasa es que creo el documento de anulación (VF11), el problema es que no pasa la anulación a finanzas osea no se hace el asiento de reversa por la anulación.

Gracias.

[Oscar Chávez]

Miguel, no hemos tenido este problema pero hay una nota en el OSS que tiene relación, te sugiero revisarla:

Note 892646 - VF11 Unable to cancel billing document: F5A005

saludos,

[aflorez]

Miguel, el sistema tiene esa restricción, es decir no puedes anular facturas de moneda extranjera debido a las diferencias en la tasa de cambio. Debes generar un documento crédito para que se cruce con la factura y asi se anulan.

[Miguel Zárate]

Muchas gracias por su ayuda revisaré y les aviso.

[edmundo_rosales]

Tengo un casoigual me pueden orientar ¿como le dieron solucion?
Gracias
Saludos