Problema con Hoja de Entrada

[richisaurio]

Buenas ... tengo un problema, es con un pedido que habia al que le hicieron una mala recepcion de servicio, no le colocaron un numero en cantidad, el problema es que para eliminar esta recepcion le dieron directo desde la ML81 escogiendo la fila de la hoja e hicieron clic en el basurero sin darle clic en la flecha blanca de la hoja de servicio. Nose si eso ocasiono esto.

Ahora el problema es que cuando quieren hacer una nueva hoja de entrada sale este mensaje:

"La cantidad entrada 2,000 supera la cantidad 1,000 del pedido"

Y no deja recepcionar crear otra hoja de entrada, les agradezco cualquier ayuda.

Saludos.

[Dlanor20777]

Tendrías que verificar el documento de entrada que te creo en la parte de materiales, dentro del pedido al que le hiciste la recepción verifica en historial de pedido, allí veras el documento de materiales que creo un WE, verifica si ese documento fue anulado también.

Espero te ayude, Saludos

Lo edito para colocar una imagen.

[richisaurio]

Entre al pedido y no me sale la pestaña de Historia de Pedido, ingrese desde la ML82 a Historial de Pedido y tengo una pantalla donde me salen dos hojas de entrada y al entrar a cada una si bien tiene cabecera hay el icono del tacho de basura que dice borrado.




Segun las imagenes, esta borrado, nose si me falte borrar algo.

Gracias por tu ayuda.

[Dlanor20777]

Por lo que veo nunca aceptaron o aprobaron las hojas de entrada, ya que no te generaron documentos de entrada en materiales, ve la siguiente imagen anule la hoja de entrada, previamente quite la aceptación o aprobación de la misma y genero el documento de reverso:



La verdad no entiendo por que no te toma la cantidad completa, igual verifica que no tengas otro documento que contenga la pieza faltante, verifica el flujo de documentos del pedido.

Saludos!

[richisaurio]

En teoria deberia dejarme registrar el nuevo servicio, pero nada.

Lei en un post que se puede aumentar el limite de recepciones ??? Esa podria ser la solucion ??? Nose como mas se pueda arreglar este problema.

Por favor cualquier idea o ayuda es bienvenida, es un tema del mes de mayo y mal podria anular todo el proceso de ese pedido la factura ya tiene fecha.

Gracias y Saludos.