Error en factura de ventas

[galaxia]

Hola,

Tengo problemas a la hora de facturar una entrega parcial, ya que me dice que el pedido esta incompleto y es verdad que esta incompleto pero para otras posiciones.
Creo la entrega para la posición completa y se genera correctamente y su contabilización también, pero al crear la factura me da el mensaje: "Documento XXXX incompleto para la facturación."

Es posible facturar la entrega sin tener que completar el pedido? si la entrega esta correctamente contabilizada, porque me hace completar el pedido? esto funciona asi? o existe alguna nota que lo corrija?

Muchas gracias de antemano!
Saludos!!!

[JuanFco2311]

Hola,

Tengo problemas a la hora de facturar una entrega parcial, ya que me dice que el pedido esta incompleto y es verdad que esta incompleto pero para otras posiciones.
Creo la entrega para la posición completa y se genera correctamente y su contabilización también, pero al crear la factura me da el mensaje: "Documento XXXX incompleto para la facturación."

Es posible facturar la entrega sin tener que completar el pedido? si la entrega esta correctamente contabilizada, porque me hace completar el pedido? esto funciona asi? o existe alguna nota que lo corrija?

Muchas gracias de antemano!
Saludos!!!

Hola. Revisa el pricing del Pedido de ventas...puede que a alguna posición le falte la determinación del valor de alguna Clase de condición. Igual, puedes revisar en el mismo pedido el log de datos incompletos.

[AlexanderTuquer]

Revisar el log y rechazar la posición incompleta

Buenas tardes,

Te sugiero realizar lo siguiente:

Seleccionar Tratar/Log de datos incompletos.

El sistema determinará que información te falta en el pedido. Si el dato que te hace falta es de otra posición que no sea a la que ya le hiciste entrega, sólo rechaza temporalmente la posición incompleta y procede a facturar.

Si el log indica que te hace falta algún dato en la posición que ya tiene entrega, procede a completarlo para que la contabilización de la factura esté correcta.

Espero te sirva!

[galaxia]

Hola!!

Ya lo he solucionado, existe una exit en pedidos (no en facturación), que verifica los datos incompletos, y cuando los campos de pesos están incompletos borra el log.

Y asi permite facturar.

Muchas gracias a todos por la ayuda!!

Saludos.

[sandro12]

Pues mira, la razón puede ser por diferentes motivos. Yo hace algunos días estaba teniendo algunos problemas con las facturas de ventas. A partir de allí busqué algo de contenido en internet y me encontré con una buena sorpresa y es el siguiente artículo