Tiempo de reaccion.

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Hola.

Me piden que analice el tiempo de reaccion de los tecnicos de manto. basandome en la fecha/hora de cuando se genera un correctivo (con la IW31) y el moemento en que el tecnico cambia el user status de NUEV a INIC.
(mas tarde me pediran que analice el ACAB.....)

¿alguna idea?

Gracias en adelanto.

Salu2

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Para quien pueda estar interesado.

Es bastante facil.
Una simple querie linkando 4 tablas, y tienes toda la informacion necesaria.

Os adjunto pantallazo del InfoSet y del filtro de la querie, y de la vista de la querie.
(siento no poder poner pantallazos, pero desde el trabajo no tengo acceso a almacenamientos....)

Con todos estos datos en la querie, se exporta a una Excel, donde es muy facil calcular el tiempo desde NUEV a INIC, desde INIC a ACAB, etc..

Espero que os sirva.

Salu2