Avisos De Averia Al Correo Electronico

[Hleal]

Hola amigos buen dia:

Como le puedo hacer para cuando se realize un Aviso d Averia llegue un correo al supervisor de mantenimiento.

Saludos!!!!

[fnovoac]

No recuerdo la ruta exacta pero dentro de la SPRO puedes configurar para que, dependiendo del tipo de aviso, se envíe un email a un destinatario o grupo de destinatarios. Si quieres que el email se envíe dependiendo de otras características (usuario credor, grupo de planificación, etc.) es por desarrollo. ¿Cual es tu caso?

[Hleal]

Mi caso es que solo quisiera que le llegara la notificacion al Supervisor de mantenimiento, solo tengo un tipo de aviso de averia, y cuando se realize el aviso que le llegue el mail avisandole que se creo un aviso de averia.

[Dlanor20777]

Has verificado lo del WorkFlow a ver si te ayuda.

[raladro]

Mi caso es que solo quisiera que le llegara la notificacion al Supervisor de mantenimiento, solo tengo un tipo de aviso de averia, y cuando se realize el aviso que le llegue el mail avisandole que se creo un aviso de averia.

Por curiosidad. ¿de cuantas ordenes o avisos al dia hablamos?
(...si le pongo yo esa opcion a mi jefe, me mata.... )

saludos.

[Dlanor20777]

Encontré esto:



Puede que te ayude, solo para avisarle dentro de SAP en el Business Workplace.

Para evitar eso que indica Raladro, que le llenes el correo de notificaciones.

Saludos.

[Hleal]

Osea que no es una buena opcion??, no me lo han pedido, pero se que se puede hacer y queria ver si era algo complicado o sencillo de realizar

[Dlanor20777]

Osea que no es una buena opcion??, no me lo han pedido, pero se que se puede hacer y queria ver si era algo complicado o sencillo de realizar

Claro que es una buena opción pero mientras se encuentre dentro del sistema, es decir, que los mensajes o avisos lleguen al Business Workplace, eso es lo que pienso, ya que un correo externo lleno de avisos no es lo mas deseado por nadie jeje.

En mi caso lo he usado el WorkFlow para aviso de la creación de una solped.

[fnovoac]

En ninguna de las las empresas que he visto, usan el Business Workplace y yo particularmente no lo uso (la verdad es que no le encuentro mucha practicidad revisar tu email y a parte el Business Workplace, o será que me falta algo )
Una opción que planteo si es que de todas maneras quieres habilitar el envío por email, es tener varias clases de aviso dependiendo si es una solicitud de mantenimiento (M1), una avería (M2) u otras situaciones que valga la pena separar. Por desarrollo podrías hacer que le lleguen avisos a "alguien" cuando se trate de avisos de avería en determinados equipos que consideren criticos y que impacten o paren el proceso. Como el asunto sería estándar (p.e. "Aviso de avería en xxxxx") el destinatario podría tener configuradas reglas en su cliente de correo (p.e. Outlook) para que todos vayan a una carpeta especial.
Particularmente no lo veo de mucha ayuda porque siempre es mejor una llamada y cualquier evidencia o información detallada ya sería por email. Evalúa si es realmente necesario.
Saludos.

[Hleal]

Pensandolo bien, la verdad no es muy conveniente llenar de mails al supervisor de mantenimiento.

[Dlanor20777]

Pensandolo bien, la verdad no es muy conveniente llenar de mails al supervisor de mantenimiento.

Jeje bueno de eso se trata todo amigo, tomar en cuenta los puntos de vistas de los demás, y de esa forma obtener una solución.

El problema de ese proceso es que serian demasiados correos y por su puesto que alguien terminara quejándose je.

Saludos.