Problema con tildes en Smartform

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Hola, espero puedan ayudarme.

Estoy creando un smartform y ala hora de escribir los textos con tildes, no hay problema pero al activar el smartform me cambia los caracteres con tildes por #, los estilos están bien. no se a que se deba, a alguien le sucedió?

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Problemas en smartforms al usar tildes

Hola, espero puedan responder.

Estoy modificando un smartform y a la hora de escribir los textos con tildes, no hay problema pero al activar el smartform me cambia los caracteres con tildes por #, alguien puede apoyarnos a resolver este tema ?